P.T Turizm Şafak Otel Didim Mesafeli Hizmet Sözleşmesi

Madde 1 - Taraflar
Bu sözleşme, P.T Turizm (bundan sonra “Acente” olarak anılacaktır) ile Şafak Otel Didim’de konaklama rezervasyonu yapan Tüketici arasında yapılmıştır.

Madde 2 - Konu
İşbu sözleşme, Tüketicinin Acente aracılığıyla Şafak Otel Didim’de yapacağı konaklama rezervasyonu ve buna bağlı hizmet şartlarını düzenler.

Madde 3 - Ücret ve Ödeme

• Toplam konaklama bedeli ve ödeme koşulları rezervasyon sırasında Tüketiciye bildirilmiştir.

• Ödeme, belirtilen süre ve yöntemlerle yapılacaktır.

• Tüketici, otelde oluşabilecek ek ücretlerden (örneğin minibar, telefon, vb.) sorumludur.

• Ödemeler kredi kartından tahsil edilir ve itiraz edilmez.

• Cayma ve iptal durumlarında ücret kesintileri Madde 5 ve 6 hükümlerine tabidir.

Madde 4 - Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

• Tüketici, otel ve Acente kurallarına uymayı kabul eder.

• Acente, mücbir sebepler haricinde rezervasyon ve hizmetlerin yerine getirilmesinden sorumludur.

• Otel, oda tahsisi ve hizmet kalitesiyle ilgili sorumludur.

• Tüketici, kimlik ve yaş bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.

• Evcil hayvan kabul edilmemektedir.

Madde 5 - Cayma Hakkı

• Tüketici, rezervasyon tarihinden itibaren 7 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

• Özel kampanya ve erken rezervasyonlarda cayma hakkı sınırlandırılmıştır.

Madde 6 - İptal, Devir ve Değişiklik

• İptal ve değişiklik koşulları belirtilmiş olup, cezai şartlar uygulanabilir.

• Mücbir sebepler durumunda Acente değişiklik yapma hakkına sahiptir.

Madde 7 - Diğer Hükümler

• Tüketici ve adına rezervasyon yapılan kişiler sözleşme şartlarını kabul eder.

• Tüketicinin şikayetleri ve erken çıkış talepleri yazılı bildirilmelidir.

• Acente, tesis değişikliklerinde benzer kalitede alternatif sunabilir.

• İletişim bilgilerinde değişiklik 7 gün içinde bildirilmelidir.